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2024-09-19发布
1.负责客诉与客户沟通处理，并及时回复相关邮件及报告 2.负责客诉统计与分析并记录存档，针对客诉异常组织召开专项改善会议 3.负责把客诉相关的异常处理状况反馈给相关责任部门库存、并跟进客退产品处理 4.负责与客户确认客诉产品质量要求的标准，同步释放生产、工程 5.负责客诉产品纠正措施单发出及纠正措施实施效果的验证和关闭 6.完成上级交办的其它工作 任职要求： 1.高中及以上学历，熟悉印刷品的生产工艺流程、品质标准优先 2.熟悉8D报告的基本运用 3.工作认真细致，原则性强
联系人:林小姐
手机号码: 13538475243
电子信箱: lyx@hoifu.com.cn
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